Warunki umowy sprzedaży sprzętu IMBODY SPORT
obowiązujące od dnia 1 września 2026 roku
§1. DEFINICJE
Użyte w niniejszych Warunkach określenia oznaczają:
- Sprzęt – urządzenie marki IMBODY wybrane przez Kupującego wraz z elementami wskazanymi jako wchodzące w skład danego zestawu;
- Akcesoria – elementy dodatkowe lub uzupełniające Sprzęt, w szczególności uchwyty, drążki, linki, opaski, kontrolery, ławki, kosze, wagi, miarki lub inne elementy wskazane w opisie danego zestawu lub oferowane poza zestawem;
- Aplikacja – aplikacja mobilna działająca pod nazwą Imbody
- Sprzedawca lub Sprzędający – Imobody Sport Polska sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie, pod adresem ul. Stawowa 67, 43-400 Cieszyn, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0001262575;
- Konsument – osoba fizyczna nabywająca Sprzęt od Sprzedawcy jako konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego albo osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, jeżeli zawierana Umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności ujawnionego w CEIDG. W zakresie, w jakim obowiązujące przepisy przyznają takiej osobie uprawnienia konsumenckie, postanowienia Regulaminu dotyczące Kupującego stosuje się do niej odpowiednio;
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nabywająca Sprzęt od Sprzedawcy w bezpośrednim związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorcą w rozumieniu Regulaminu nie jest osoba, do której zgodnie z obowiązującymi przepisami stosuje się uprawnienia konsumenckie w zakresie danej Umowy. Postanowienia Regulaminu dotyczące Przedsiębiorcy stosuje się wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa;
- Kupujący – wspólne określenie Konsumenta i Przedsiębiorcy;
- Umowa – umowa sprzedaży Sprzętu zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, na warunkach określonych w niniejszych Warunkach. Specyfikacja Zamówienia oraz niniejsze Warunki stanowią integralną część Umowy;
- Formularz Zamówienia – formularz dostępny na Stronie, za pośrednictwem którego Kupujący wprowadza co najmniej następujące dane, tj.: imię, nazwisko, adres mailowy, numer telefonu, adres dostawy Sprzętu a także dokonuje płatności Ceny, celem złożenia Zamówienia i zawarcia Umowy;
- Zamówienie – oświadczenie Kupującego składane Sprzedawcy za pośrednictwem Strony, obejmujące wybór Sprzętu, Akcesoriów lub innych oferowanych produktów lub usług, dodanie ich do koszyka, wypełnienie Formularza Zamówienia oraz jego przesłanie Sprzedawcy przy użyciu odpowiedniego przycisku dostępnego na Stronie;
- Specyfikacja Zamówienia – zestawienie wszystkich istotnych elementów Zamówienia, obejmujące w szczególności rodzaj, model i liczbę zamówionego Sprzętu lub Akcesoriów, zamówione usługi dodatkowe, Cenę, koszty Dostawy, adres Dostawy oraz planowany termin Dostawy, przekazywane Kupującemu przez Sprzedawcę w wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji;
- Dostawa – dostarczenie Sprzętu pod wskazany przez Kupującego adres, w sposób określony przez Sprzedawcę;
- Montaż – rozpakowanie, ustawienie, złożenie, podłączenie i pierwsze uruchomienie Sprzętu w zakresie przewidzianym przez Sprzedawcę w Umowie lub odrębnym porozumieniu zawartym między Sprzedawcą a Kupującym;
- Serwis – obsługa gwarancyjna lub pogwarancyjna Sprzętu świadczona zgodnie z niniejszymi Warunkami lub na warunkach określonych przez Sprzedawcę w ramach odrębnej podstawy;
- Oprogramowanie – oprogramowanie stanowiące element Sprzętu lub oprogramowanie niezbędne do korzystania z funkcji Sprzętu, w zakresie objętym Umową;
- Strona Internetowa lub Strona – strona internetowa Sprzedawcy dostępna pod adresem www.imbodysport.pl.
§2. PRZEDMIOT UMOWY
- Na podstawie Umowy Sprzedawca zobowiązuje się do sprzedaży i dostarczenia Kupującemu Sprzętu określonego w Specyfikacji Zamówienia, a w zamian Kupujący zobowiązuje się do jego odbioru oraz zapłaty na rzecz Sprzedawcy pełnej Ceny wraz z innymi uzgodnionymi należnościami wynikającymi z Umowy.
- Rodzaj, model, wyposażenie, parametry techniczne, funkcjonalności oraz zawartość zestawu objętego Umową określa w pierwszej kolejności Specyfikacja Zamówienia.
- Informacje prezentowane na Stronie, w materiałach handlowych, katalogach, wizualizacjach lub innych materiałach Sprzedawcy mają charakter informacyjny i służą przedstawieniu ogólnych właściwości oferowanego Sprzętu, przy czym w przypadku rozbieżności pomiędzy takimi informacjami a Specyfikacją Zamówienia pierwszeństwo ma Specyfikacja Zamówienia.
- Sprzedawca zastrzega możliwość wprowadzania w oferowanym Sprzęcie nieistotnych zmian technicznych, konstrukcyjnych, materiałowych lub wizualnych, wynikających w szczególności z rozwoju technologicznego, zmian produkcyjnych, dostępności komponentów lub zmian po stronie producenta, pod warunkiem że zmiany te nie powodują obniżenia uzgodnionej funkcjonalności, bezpieczeństwa ani istotnych parametrów Sprzętu.
- Zdjęcia, wizualizacje, rendery oraz inne materiały graficzne przedstawiające Sprzęt mają charakter poglądowy i mogą różnić się od rzeczywistego wyglądu Sprzętu w szczególności w zakresie odcienia, faktury, struktury materiału, detali wykończenia, rozmieszczenia elementów lub sposobu prezentacji, jeżeli różnice te wynikają z właściwości technicznych materiałów, procesu produkcyjnego, ustawień urządzenia wyświetlającego lub charakteru wizualizacji i nie wpływają na funkcjonalność, bezpieczeństwo ani uzgodnione właściwości Sprzętu.
§3. ZAWARCIE UMOWY
- Sprzedawca prowadzi za pośrednictwem Strony sprzedaż Sprzętu, Akcesoriów oraz innych towarów i usług każdorazowo wskazanych w aktualnej ofercie zamieszczonej na Stronie. Informacja o dostępności poszczególnych produktów lub usług, ich podstawowych właściwościach, parametrach technicznych, funkcjonalnościach, wyposażeniu oraz cenie jest prezentowana na Stronie przy danym produkcie lub usłudze. Informacje zamieszczone na Stronie stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, chyba że z treści konkretnego komunikatu Sprzedawcy wyraźnie wynika inaczej.
- W celu złożenia Zamówienia Kupujący wybiera za pośrednictwem Strony określony Sprzęt, Akcesoria lub inne towary albo usługi oferowane przez Sprzedawcę, a następnie dodaje wybrane produkty lub usługi do elektronicznego koszyka poprzez kliknięcie przycisku „DODAJ DO KOSZYKA”.
- Przed przejściem do Formularza Zamówienia Kupujący ma możliwość zapoznania się z zawartością koszyka, w szczególności z rodzajem i liczbą wybranych produktów lub usług oraz ich ceną, a także dokonania zmiany dokonanego wyboru lub usunięcia poszczególnych pozycji z koszyka.
- Po zaakceptowaniu zawartości koszyka, poprzez kliknięcie przycisku „Przejdź do płatności” lub w inny sposób prezentowany na Stronie, Kupujący przechodzi do Formularza Zamówienia dostępnego na Stronie i uzupełnia dane wymagane do zawarcia i wykonania Umowy.
- W ramach Formularza Zamówienia Kupujący podaje w szczególności swoje imię i nazwisko, numer telefonu, adres poczty elektronicznej oraz prawidłowy i kompletny adres Dostawy Sprzętu, a jeżeli jest to wymagane ze względu na charakter Zamówienia lub sposób jego realizacji – również inne dane wskazane w Formularzu Zamówienia.
- Kupujący jest odpowiedzialny za prawidłowość, kompletność i aktualność danych przekazanych Sprzedawcy oraz zobowiązuje się do ich sprawdzenia przed przesłaniem Formularza Zamówienia. Podanie przez Kupującego nieprawidłowego, niepełnego lub nieaktualnego adresu Dostawy, które uniemożliwi skuteczne doręczenie Sprzętu lub spowoduje jego zwrot do Sprzedawcy, może skutkować obciążeniem Kupującego rzeczywiście poniesionymi i uzasadnionymi kosztami bezskutecznej Dostawy, transportu zwrotnego oraz ponownej Dostawy. Jeżeli w związku z bezskuteczną Dostawą Sprzedawca będzie zobowiązany do zwrotu Kupującemu określonych należności, Sprzedawca może dokonać potrącenia przysługującej mu, wymagalnej wierzytelności z tytułu powyższych kosztów z wierzytelnością Kupującego o zwrot należności. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że koszty powstałe wyłącznie wskutek podania przez niego błędnych danych dotyczących Dostawy nie obciążają Sprzedawcy.
- Po prawidłowym wypełnieniu Formularza Zamówienia Kupujący przesyła Zamówienie Sprzedawcy poprzez użycie odpowiedniego przycisku dostępnego na Stronie, którego oznaczenie jednoznacznie wskazuje, że złożenie Zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty („Kupuję i płacę) oraz zaakceptowanie Warunków Umowy, zaznaczając odpowiednie pole. Przed przesłaniem Formularza Zamówienia Kupujący otrzymuje możliwość sprawdzenia i skorygowania wprowadzonych danych.
- Złożenie przez Kupującego Zamówienia stanowi skierowaną do Sprzedawcy ofertę zawarcia Umowy dotyczącej produktów lub usług wskazanych w Formularzu Zamówienia. Samo przesłanie Formularza Zamówienia oraz automatyczne potwierdzenie technicznego otrzymania Zamówienia przez system informatyczny Sprzedawcy nie oznacza jeszcze przyjęcia oferty Kupującego i nie prowadzi do zawarcia Umowy, chyba że z treści wiadomości przesłanej Kupującemu jednoznacznie wynika, że Sprzedawca przyjął Zamówienie do realizacji.
- Po otrzymaniu Zamówienia Sprzedawca dokonuje jego weryfikacji, w szczególności pod kątem dostępności zamówionego Sprzętu, Akcesoriów lub innych produktów i usług, prawidłowości danych Kupującego, możliwości realizacji Dostawy pod wskazany adres, warunków logistycznych oraz możliwości wykonania dodatkowych świadczeń objętych Zamówieniem. Sprzedawca może przed przyjęciem Zamówienia do realizacji skontaktować się z Kupującym w celu potwierdzenia lub uzupełnienia informacji niezbędnych do prawidłowego wykonania Umowy.
- Po pozytywnej weryfikacji Zamówienia Sprzedawca przesyła na adres poczty elektronicznej wskazany przez Kupującego wiadomość potwierdzającą przyjęcie Zamówienia do realizacji. Wiadomość ta zawiera co najmniej potwierdzenie przyjęcia Zamówienia, Specyfikację Zamówienia obejmującą w szczególności przedmiot Zamówienia i uzgodnioną cenę oraz, jeżeli jest to możliwe na tym etapie, planowany termin Dostawy i inne istotne informacje dotyczące realizacji Zamówienia.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości Sprzedawcy potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji, o której mowa w §3 ust. 10 powyżej. Potwierdzenie Zamówienia jest przekazywane Kupującemu na trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości przesłanej na podany przez niego w Formularzu adres poczty elektronicznej, i określa treść Umowy w zakresie wynikającym z Zamówienia oraz innych dokumentów stanowiących integralną część Umowy.
- Wskazany przez Sprzedawcę planowany termin Dostawy ma charakter szacunkowy, jeżeli z potwierdzenia Zamówienia albo indywidualnych ustaleń Stron nie wynika wyraźnie, że Strony uzgodniły konkretny, wiążący termin Dostawy. Planowany termin Dostawy może ulec zmianie w szczególności z powodu dostępności Sprzętu lub jego komponentów, opóźnień po stronie producenta lub dostawców, konieczności wykonania konfiguracji lub przygotowania Sprzętu, warunków logistycznych, dostępności zespołu transportowego lub montażowego albo innych okoliczności mających wpływ na prawidłową realizację Zamówienia. W przypadku przewidywanego opóźnienia Sprzedawca poinformuje Kupującego o zmianie planowanego terminu Dostawy i uzgodni z nim dalszy sposób realizacji Umowy.
- Do chwili przyjęcia Zamówienia do realizacji Sprzedawca może odmówić jego przyjęcia w szczególności w przypadku niedostępności zamówionego Sprzętu, Akcesoriów lub innych produktów, braku możliwości wykonania zamówionej konfiguracji, wystąpienia oczywistego błędu dotyczącego ceny, parametrów lub opisu produktu, wystąpienia błędu technicznego, braku możliwości realizacji Dostawy lub Montażu w miejscu wskazanym przez Kupującego, braku danych niezbędnych do realizacji Zamówienia, braku możliwości skontaktowania się z Kupującym w sytuacji wymagającej dokonania dodatkowych ustaleń albo wystąpienia innych obiektywnych przeszkód uniemożliwiających lub istotnie utrudniających prawidłowe wykonanie Umowy.
- Jeżeli przed zawarciem Umowy Kupujący dokonał płatności całości lub części Ceny, a Sprzedawca nie przyjmie Zamówienia do realizacji, Sprzedawca zwróci Kupującemu otrzymaną kwotę niezwłocznie, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie będzie wiązał się dla niego z dodatkowymi kosztami.
§4. CENA I PŁATNOŚĆ
- Ceny Sprzętu, Akcesoriów oraz innych produktów i usług oferowanych przez Sprzedawcę są każdorazowo prezentowane na Stronie. W przypadku Kupującego ceny wskazane na Stronie są cenami brutto i obejmują podatek od towarów i usług według stawki obowiązującej w chwili składania Zamówienia, chyba że z treści oferty wyraźnie wynika inaczej. Cena odnosząca się do konkretnego Zamówienia zostaje wskazana w Specyfikacji Zamówienia przesyłanej Kupującemu przez Sprzedawcę.
- Ceny produktów i usług ustala Sprzedawca. Sprzedawca jest uprawniony do zmiany cen w każdym czasie. Zmiana cen nie wpływa na Cenę wynikającą ze Specyfikacji Zamówienia dotyczącej Zamówienia uprzednio przyjętego przez Sprzedawcę do realizacji.
- Zakres świadczeń objętych Ceną danego Sprzętu wynika każdorazowo z informacji zamieszczonych na Stronie oraz ze Specyfikacji Zamówienia. O ile w odniesieniu do danego Sprzętu lub Zamówienia wyraźnie nie wskazano inaczej, Cena może obejmować Sprzęt wraz z Akcesoriami stanowiącymi element danego zestawu, standardowy Montaż oraz pierwsze uruchomienie Sprzętu. Świadczenia wykraczające poza zakres wskazany na Stronie lub w Specyfikacji Zamówienia mogą podlegać odrębnej opłacie.
- Koszt Dostawy jest wliczony w Cenę Sprzętu, chyba że informacja dotycząca konkretnego produktu, Zamówienia lub promocji wyraźnie stanowi inaczej. Ze względu na gabaryty, wagę oraz specyfikę Sprzętu koszt Dostawy może być ustalany indywidualnie, z uwzględnieniem w szczególności miejsca Dostawy, odległości, warunków dojazdu, piętra, dostępności i parametrów windy, konieczności wniesienia Sprzętu po schodach, odległości pomiędzy miejscem postoju pojazdu a miejscem Montażu oraz innych warunków technicznych lub logistycznych mających wpływ na sposób i koszt realizacji Dostawy. W przypadku Zamówień zawierających wyłącznie Akcesoria, koszt Dostawy nie jest wliczany w cenę Zamówienia, w takim przypadku koszt Dostawy określany jest każdorazowo w Zamówieniu.
- Kupujący jest informowany o kosztach Dostawy oraz innych kosztach związanych z realizacją Zamówienia przed zawarciem Umowy, w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa. Ostateczna Cena oraz koszty przypisane do konkretnego Zamówienia są wskazywane w Specyfikacji Zamówienia przesyłanej Kupującemu przez Sprzedawcę.
- Zapłata Ceny następuje przy wykorzystaniu jednej z form płatności aktualnie udostępnianych przez Sprzedawcę na Stronie i prezentowanych Kupującemu w ramach Formularza Zamówienia. Zakres dostępnych form płatności może ulegać zmianie i jest każdorazowo określany przez Sprzedawcę na etapie składania Zamówienia. Sprzedawca nie jest zobowiązany do udostępniania określonej formy płatności w sposób stały ani w odniesieniu do każdego Zamówienia.
- Kupujący zobowiązany jest do zapłaty pełnej Ceny oraz innych należności wynikających ze Specyfikacji Zamówienia w terminie i w sposób wskazany podczas składania Zamówienia lub w wiadomości przesłanej przez Sprzedawcę. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy albo dzień otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia skutecznego dokonania płatności od właściwego operatora płatności.
- O ile Sprzedawca wyraźnie nie postanowi inaczej, rozpoczęcie realizacji Zamówienia, w tym przygotowania Sprzętu do Dostawy, może zostać uzależnione od uprzedniego otrzymania przez Sprzedawcę pełnej Ceny oraz wszystkich innych należności wynikających ze Specyfikacji Zamówienia. Brak płatności w wymaganym terminie może skutkować wstrzymaniem realizacji Zamówienia, zmianą planowanego terminu Dostawy albo podjęciem przez Sprzedawcę innych działań przewidzianych Umową lub obowiązującymi przepisami prawa, w tym anulowaniem Zamówienia.
- Jeżeli Kupujący korzysta z finansowania, płatności ratalnej, leasingu albo innej formy finansowania zapewnianej przez podmiot trzeci, warunki uzyskania i realizacji takiego finansowania określa właściwy podmiot finansujący. Sprzedawca nie odpowiada za decyzję podmiotu finansującego, odmowę udzielenia finansowania, warunki finansowania ani sposób wykonywania umowy zawartej pomiędzy Kupującym a takim podmiotem, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
- Cena Zamówienia może zostać obniżona w przypadku zastosowania przez Kupującego aktualnego i ważnego kuponu rabatowego (kodu rabatowego), poprzez jego wpisanie w odpowiednim polu w koszyku dostępnym pod adresem https://imbodysport.pl/koszyk/. Wysokość rabatu oraz warunki jego zastosowania wynikają z warunków danego kuponu rabatowego. Cena po zastosowaniu rabatu jest prezentowana Kupującemu w koszyku przed złożeniem zamówienia. Kupony rabatowe nie łączą się z innymi promocjami lub rabatami, chyba że warunki danego kuponu stanowią inaczej.
§5. WŁASNOŚĆ SPRZĘTU
- Własność Sprzętu przechodzi na Kupującego z chwilą łącznego spełnienia dwóch warunków: wydania Sprzętu Kupującemu oraz zapłaty na rzecz Sprzedawcy pełnej Ceny. Jeżeli Sprzęt zostanie wydany Kupującemu przed zapłatą pełnej Ceny, jego właścicielem pozostaje Sprzedawca do chwili całkowitego uiszczenia Ceny, a samo wydanie Sprzętu nie powoduje przejścia jego własności na Kupującego.
- Do chwili przejścia własności Sprzętu na Kupującego Kupujący jest uprawniony do korzystania ze Sprzętu wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją obsługi oraz Umową i jest zobowiązany utrzymywać Sprzęt w należytym stanie oraz powstrzymać się od działań mogących prowadzić do jego utraty, uszkodzenia lub obniżenia wartości ponad zużycie wynikające z prawidłowego używania.
- Do chwili przejścia własności Sprzętu Kupujący nie może bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy zbyć Sprzętu, zobowiązać się do jego zbycia, obciążyć go zastawem lub innym prawem osoby trzeciej, przewłaszczyć go na zabezpieczenie ani dokonać innej czynności prawnej lub faktycznej, która mogłaby naruszyć prawo własności Sprzedawcy albo utrudnić odzyskanie Sprzętu. Kupujący nie może również usuwać ani modyfikować numerów seryjnych, tabliczek znamionowych ani innych oznaczeń umożliwiających identyfikację Sprzętu.
- W przypadku wszczęcia wobec Kupującego postępowania egzekucyjnego, zabezpieczającego, upadłościowego lub innego postępowania, w ramach którego Sprzęt mógłby zostać zajęty lub objęty zabezpieczeniem – przed przejściem własności Sprzętu na Kupującego – Kupujący jest zobowiązany niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę oraz wskazać właściwemu organowi lub osobie prowadzącej postępowanie, że właścicielem Sprzętu pozostaje Sprzedawca do chwili zapłaty pełnej Ceny.
- Jeżeli po wydaniu Sprzętu Kupujący nie uiści pełnej Ceny w terminie wynikającym z Umowy, Sprzedawcy przysługuje prawo dochodzenia zapłaty, a po skutecznym odstąpieniu od Umowy także prawo żądania zwrotu Sprzętu oraz odpowiedniego wynagrodzenia za jego zużycie lub uszkodzenie.
- Przejście na Kupującego niebezpieczeństwa przypadkowej utraty lub uszkodzenia Sprzętu następuje w dniu dostarczenia Sprzętu pod adres wskazany przez Kupującego, niezależnie od przejścia jego własności.
§6. DOSTAWA
- Ze względu na wagę, gabaryty, wartość oraz właściwości techniczne Sprzętu Dostawa jest realizowana w sposób określony przez Sprzedawcę, w szczególności przy wykorzystaniu transportu własnego Sprzedawcy albo wyspecjalizowanego przewoźnika lub innego podmiotu działającego na zlecenie Sprzedawcy. Sprzedawca jest uprawniony do wyboru sposobu Dostawy oraz podmiotu realizującego transport, z uwzględnieniem rodzaju Sprzętu, miejsca Dostawy oraz warunków koniecznych do zapewnienia bezpiecznego transportu i wydania Sprzętu.
- Planowany termin Dostawy jest wskazywany w Specyfikacji Zamówienia. Termin ten może ulec zmianie w przypadku wystąpienia okoliczności wpływających na możliwość terminowego przygotowania lub dostarczenia Sprzętu, w szczególności opóźnień producenta lub dostawców, ograniczonej dostępności Sprzętu lub jego komponentów, konieczności wykonania dodatkowych czynności związanych z przygotowaniem lub konfiguracją Sprzętu, utrudnień transportowych albo okoliczności dotyczących miejsca Dostawy. O zmianie planowanego terminu Dostawy Sprzedawca informuje Kupującego bez zbędnej zwłoki. Czas dostawy nie powinien przekraczać 12 tygodni, licząc od dnia zawarcia Umowy.
- Kupujący jest zobowiązany przekazać Sprzedawcy, najpóźniej przed rozpoczęciem realizacji Dostawy, kompletne i zgodne ze stanem faktycznym informacje dotyczące miejsca Dostawy oraz warunków umożliwiających bezpieczne wniesienie, ustawienie i Montaż Sprzętu. Obowiązek ten obejmuje w szczególności przekazanie informacji o adresie Dostawy, piętrze, dostępności windy, szerokości drzwi, korytarzy i klatek schodowych, schodach, ograniczeniach dotyczących dojazdu lub postoju pojazdu transportowego oraz wszelkich innych przeszkodach technicznych, architektonicznych lub organizacyjnych mogących mieć wpływ na wykonanie Dostawy lub Montażu.
- W przypadku gdy nieprawidłowość, niekompletność albo brak informacji przekazanych przez Kupującego spowoduje brak możliwości wykonania Dostawy lub Montażu w uzgodnionym terminie albo konieczność wykonania dodatkowych czynności, Sprzedawca jest uprawniony do wstrzymania Dostawy lub Montażu do czasu zapewnienia odpowiednich warunków ich wykonania oraz do wyznaczenia nowego terminu realizacji. Kupujący ponosi rzeczywiście poniesione i uzasadnione dodatkowe koszty powstałe bezpośrednio wskutek przekazania nieprawidłowych lub niepełnych informacji albo nieprzygotowania miejsca Dostawy, w szczególności koszty bezskutecznego transportu, dodatkowego dojazdu, ponownej Dostawy, dodatkowych czynności transportowych lub konieczności zaangażowania dodatkowych osób lub sprzętu.
- Kupujący jest zobowiązany zapewnić możliwość odbioru Sprzętu w uzgodnionym terminie oraz obecność swoją albo upoważnionej przez siebie osoby w miejscu Dostawy. Jeżeli Dostawa nie będzie mogła zostać wykonana z przyczyn leżących po stronie Kupującego, w szczególności z powodu jego nieobecności, podania nieprawidłowego adresu, braku dostępu do miejsca Dostawy albo nieprzygotowania miejsca do bezpiecznego wniesienia lub Montażu Sprzętu, Sprzedawca jest uprawniony do przewiezienia Sprzętu do miejsca jego przechowania i ustalenia nowego terminu Dostawy, a Kupujący ponosi wynikające z tego rzeczywiście poniesione i uzasadnione koszty transportu, przechowania oraz ponownej Dostawy.
- Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Sprzętu w odniesieniu do Kupującego przechodzi na niego z chwilą wydania Sprzętu Kupującemu albo wskazanej przez niego osobie trzeciej. Jeżeli Kupujący samodzielnie dokona wyboru przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował ani nie wskazał jako dostępnego sposobu Dostawy, za chwilę wydania Sprzętu uznaje się jego powierzenie temu przewoźnikowi. W przypadku Przedsiębiorcy niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Sprzętu przechodzi na Przedsiębiorcę z chwilą wydania Sprzętu Przedsiębiorcy w miejscu wskazanym przez Sprzedawcę, a w przypadku jego przesyłania do miejsca Dostawy – z chwilą powierzenia Sprzętu przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju w celu dostarczenia Sprzętu Przedsiębiorcy.
§7. MONTAŻ SPRZĘTU
- Standardowy Montaż oraz pierwsze uruchomienie Sprzętu są objęte Ceną wyłącznie w zakresie wynikającym z informacji prezentowanych na Stronie oraz Specyfikacji Zamówienia. Zakres standardowego Montażu obejmuje wyłącznie czynności niezbędne do prawidłowego ustawienia, złożenia, podłączenia i uruchomienia Sprzętu w miejscu uprzednio przygotowanym przez Kupującego zgodnie z wymaganiami technicznymi Sprzedawcy.
- Kupujący jest zobowiązany, przed planowanym terminem Dostawy i Montażu, przygotować miejsce instalacji Sprzętu w sposób umożliwiający jego bezpieczne wniesienie, ustawienie, podłączenie do prądu i sieci internetowej (w przypadku wystąpienia takiej konieczności), uruchomienie i późniejsze użytkowanie. Obowiązek ten obejmuje w szczególności zapewnienie odpowiedniej powierzchni i przestrzeni wokół Sprzętu, sprawnej i bezpiecznej instalacji elektrycznej, źródła zasilania o parametrach wymaganych dla danego modelu Sprzętu, odpowiednich warunków technicznych i środowiskowych oraz dostępu do sieci Wi-Fi lub Internetu, jeżeli jest on wymagany do korzystania z określonych funkcjonalności Sprzętu.
- Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawidłowość i bezpieczeństwo infrastruktury znajdującej się w miejscu Montażu, w tym instalacji elektrycznej, sieci teleinformatycznej, podłoża oraz innych elementów technicznych niebędących częścią Sprzętu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości wykonania Montażu, opóźnienie w jego wykonaniu ani nieprawidłowe działanie Sprzętu wynikające z nieprawidłowego przygotowania miejsca instalacji, wad lub niewłaściwych parametrów infrastruktury pozostającej po stronie Kupującego.
- Jeżeli w miejscu wskazanym przez Kupującego nie są spełnione warunki umożliwiające bezpieczne i prawidłowe wykonanie Montażu albo wykonanie Montażu mogłoby spowodować uszkodzenie Sprzętu, mienia lub zagrożenie dla osób, Sprzedawca jest uprawniony do wstrzymania lub odmowy wykonania Montażu do czasu usunięcia przeszkód przez Kupującego. W takim przypadku Sprzedawca może wyznaczyć nowy termin Montażu, a Kupujący ponosi rzeczywiście poniesione i uzasadnione dodatkowe koszty wynikające z konieczności ponownego dojazdu, transportu, zaangażowania personelu lub wykonania innych dodatkowych czynności spowodowanych nieprzygotowaniem miejsca Montażu.
- Standardowy Montaż nie obejmuje prac budowlanych, remontowych, elektrycznych, teleinformatycznych, instalacyjnych, konstrukcyjnych ani innych prac adaptacyjnych dotyczących miejsca instalacji Sprzętu, jak również usuwania istniejących urządzeń, wykonywania przyłączy, wzmacniania podłoża, przebudowy pomieszczeń lub infrastruktury ani innych czynności wykraczających poza standardowe ustawienie, podłączenie i uruchomienie Sprzętu. Wykonanie takich prac może nastąpić wyłącznie po ich uprzednim uzgodnieniu ze Sprzedawcą i podlega odrębnej wycenie, chyba że zostały one wprost wskazane jako element świadczenia Sprzedawcy w Specyfikacji Zamówienia.
§8. PROTOKÓŁ ODBIORU
- Przy Dostawie Strony mogą sporządzić protokół Dostawy i Montażu, w którym Kupujący potwierdza w szczególności odbiór właściwego modelu Sprzętu, kompletność dostarczonego zestawu, stan opakowania i Sprzętu pod kątem widocznych uszkodzeń transportowych oraz, jeżeli Montaż lub pierwsze uruchomienie są wykonywane przy Dostawie, podstawową prawidłowość działania Sprzętu. Wszelkie widoczne uszkodzenia, braki lub inne zastrzeżenia możliwe do stwierdzenia przy zwykłym odbiorze powinny zostać zgłoszone Sprzedawcy przy Dostawie i odnotowane w protokole.
- Podpisanie protokołu Dostawy i Montażu bez zastrzeżeń stanowi potwierdzenie, że w zakresie możliwym do stwierdzenia przy zwykłym odbiorze Sprzęt został dostarczony w stanie zgodnym z Zamówieniem, bez widocznych uszkodzeń i braków.
§9. ELEMENTY CYFROWE
- Korzystanie z niektórych funkcjonalności Sprzętu może wymagać używania Oprogramowania, aplikacji mobilnej, utworzenia konta użytkownika, zapewnienia stałego lub okresowego dostępu do Internetu albo korzystania z urządzeń lub systemów spełniających określone wymagania techniczne. Informacje dotyczące funkcjonalności Sprzętu, kompatybilności, interoperacyjności, wymagań technicznych oraz środowiska cyfrowego niezbędnego do prawidłowego korzystania ze Sprzętu są wskazywane na Stronie, w dokumentacji Sprzętu albo w Specyfikacji Zamówienia. Kupujący jest zobowiązany zapewnić we własnym zakresie urządzenia, połączenia sieciowe, dostęp do Internetu oraz inne elementy środowiska cyfrowego, które zgodnie z informacjami przekazanymi przed zawarciem Umowy są niezbędne do korzystania ze Sprzętu.
- Zakres funkcjonalności Oprogramowania objętych Umową określają informacje udostępnione w Aplikacji. Funkcje dodatkowe, testowe, promocyjne, eksperymentalne albo udostępniane przez podmioty trzecie nie stanowią gwarantowanej funkcjonalności Sprzętu, jeżeli przed zawarciem Umowy Kupujący został wyraźnie poinformowany, że nie są one elementem uzgodnionych właściwości Sprzętu. Sprzedawca nie odpowiada za brak działania funkcji, które nie zostały objęte Umową, ani za ograniczenia wynikające z niespełnienia przez środowisko cyfrowe Kupującego wymagań technicznych przekazanych mu przed zawarciem Umowy.
- Sprzedawca informuje Kupującego, w sposób przyjęty przez Sprzedawcę, o aktualizacjach Oprogramowania, w tym aktualizacjach dotyczących zabezpieczeń, które są niezbędne do zachowania zgodności Sprzętu z Umową, oraz udostępnia takie aktualizacje przez okres, przez który Kupujący może zasadnie oczekiwać ich dostarczania z uwzględnieniem rodzaju i przeznaczenia Sprzętu, sposobu korzystania z jego elementów cyfrowych oraz charakteru Umowy. Aktualizacje inne niż niezbędne do zachowania zgodności Sprzętu z Umową, w szczególności rozszerzające funkcjonalność, wprowadzające nowe rozwiązania lub dodatkowe usługi, mogą być udostępniane na zasadach określonych przez Sprzedawcę lub producenta, w tym odpłatnie.
- Kupujący jest zobowiązany instalować aktualizacje udostępnione przez Sprzedawcę w rozsądnym terminie od otrzymania informacji o ich dostępności i skutkach ich niezainstalowania. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Sprzętu z Umową wynikający wyłącznie z braku aktualizacji, jeżeli Kupujący został poinformowany o dostępności aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania, a niezainstalowanie albo nieprawidłowa instalacja aktualizacji nie wynikały z błędów w instrukcji przekazanej Kupującemu.
- Aktualizacje Oprogramowania mogą powodować zmiany interfejsu, sposobu prezentowania danych, rozmieszczenia funkcji, sposobu obsługi, nazewnictwa poszczególnych funkcjonalności oraz innych elementów Oprogramowania, jeżeli zmiany te nie powodują utraty funkcjonalności objętych Umową ani pogorszenia zgodności Sprzętu z Umową. Sprzedawca nie gwarantuje utrzymywania w niezmienionej postaci funkcji dodatkowych, elementów wizualnych, integracji lub usług nieobjętych uzgodnionymi właściwościami Sprzętu, w szczególności gdy ich zmiana albo zakończenie wynika z rozwoju technologicznego, wymogów bezpieczeństwa, zmian infrastruktury informatycznej, zmian po stronie producenta albo zaprzestania świadczenia określonej usługi przez podmiot trzeci.
§10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPRZEDAWCY
- Sprzedawca ponosi wobec Kupującego odpowiedzialność za brak zgodności Sprzętu z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności ujawniony przed upływem dwóch lat od dostarczenia Sprzętu istniał już w chwili jego dostarczenia, chyba że charakter Sprzętu albo charakter stwierdzonego braku zgodności wyklucza takie domniemanie.
- W przypadku braku zgodności Sprzętu z Umową Kupujący może żądać jego naprawy albo wymiany. Jeżeli wybrany przez Kupującego sposób doprowadzenia Sprzętu do zgodności z Umową jest niemożliwy albo wymagałby po stronie Sprzedawcy nadmiernych kosztów, Sprzedawca może zastosować drugi z tych sposobów, a jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Sprzętu do zgodności z Umową. Przy ocenie nadmierności kosztów bierze się pod uwagę w szczególności znaczenie stwierdzonego braku zgodności, wartość Sprzętu zgodnego z Umową oraz zakres niedogodności, jakie dla Kupującego powodowałaby zmiana sposobu doprowadzenia Sprzętu do zgodności z Umową.
- Naprawa albo wymiana Sprzętu następuje w rozsądnym czasie od poinformowania Sprzedawcy o braku zgodności i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego, z uwzględnieniem rodzaju Sprzętu oraz celu, w jakim został nabyty. Kupujący udostępnia Sprzęt Sprzedawcy w celu przeprowadzenia naprawy albo wymiany, a koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przewozu, czynności serwisowych i materiałów, ponosi Sprzedawca. Jeżeli prawidłowo zamontowany Sprzęt wymaga demontażu w celu naprawy lub wymiany, Sprzedawca dokonuje demontażu i ponownego montażu albo zleca wykonanie tych czynności na swój koszt.
- Kupujący może żądać obniżenia Ceny albo odstąpić od Umowy wyłącznie wtedy, gdy Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany, nie doprowadził Sprzętu do zgodności z Umową, brak zgodności występuje nadal pomimo podjętej naprawy lub wymiany, brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie Ceny albo odstąpienie od Umowy, albo gdy z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Sprzętu do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego. Obniżona Cena pozostaje w takiej proporcji do Ceny wynikającej z Umowy, w jakiej wartość Sprzętu niezgodnego z Umową pozostaje do wartości Sprzętu zgodnego z Umową.
- Kupujący nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Sprzętu z Umową jest nieistotny. Jeżeli brak zgodności dotyczy jedynie części Sprzętu, Akcesoriów lub niektórych towarów objętych jednym Zamówieniem, odstąpienie obejmuje co do zasady wyłącznie elementy niezgodne z Umową, chyba że nie można rozsądnie oczekiwać od Kupującego zatrzymania pozostałych elementów.
- Postanowień paragrafu niniejszego nie stosuje się, jeśli brak zgodności Sprzętu z Umową wynika z działania lub zaniechania (w tym nieprawidłowego użytkowania Sprzętu) przez Kupującego lub osoby trzecie, niezwiązane ze Sprzedawcą.
- Postanowień paragrafu niniejszego nie stosuje się do Kupujących będących Przedsiębiorcami. W przypadku Przedsiębiorców uprawnienia z tytułu rękojmi zostają wyłączone.
§11. GWARANCJA
- Na Sprzęt udzielana jest gwarancja jakości na warunkach określonych w niniejszej Umowie.
- Okres gwarancji wynosi:
- 24 miesiące od dnia Dostawy w odniesieniu do urządzenia IMBODY, w tym jego podstawowych podzespołów, w szczególności silników, ekranu i elektroniki, oraz
- 12 miesięcy od dnia Dostawy w odniesieniu do Akcesoriów, chyba że w odniesieniu do danego elementu w Specyfikacji Zamówienia lub dokumencie gwarancyjnym wskazano okres dłuższy.
- Gwarancja obejmuje wyłącznie wady i nieprawidłowości mieszczące się w zakresie ochrony gwarancyjnej i ujawnione w okresie jej obowiązywania.
- W przypadku uzasadnionego zgłoszenia gwarancyjnego koszty czynności niezbędnych do usunięcia wady objętej gwarancją, w tym koszty diagnostyki, czynności serwisowych, części zamiennych, dojazdu oraz koniecznego transportu Sprzętu, ponosi Sprzedający.
- Gwarancja nie obejmuje czynności niemających na celu usunięcia wady objętej gwarancją, w szczególności ulepszeń, modernizacji, zmian konfiguracji, rozbudowy funkcjonalności, czynności konserwacyjnych ani innych świadczeń wykonywanych na indywidualne życzenie Kupującego. Czynności takie są wykonywane odpłatnie zgodnie z aktualnym Cennikiem Serwisu albo na podstawie odrębnej wyceny zaakceptowanej przez Kupującego.
- Jeżeli po przeprowadzeniu diagnostyki okaże się, że zgłoszenie jest nieuzasadnione albo stwierdzona nieprawidłowość nie jest objęta gwarancją, Kupujący ponosi rzeczywiście poniesione i uzasadnione koszty diagnostyki, dojazdu, transportu oraz wykonanych czynności serwisowych, w wysokości wynikającej z aktualnego Cennika Serwisu albo przedstawionej wyceny.
- Gwarancja stanowi dodatkowe uprawnienie Kupującego i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza jego uprawnień wobec Sprzedawcy z tytułu braku zgodności Sprzętu z Umową na zasadach określonych w §10 powyżej.
- Gwarancja nie obejmuje wad, uszkodzeń ani nieprawidłowości powstałych wskutek korzystania ze Sprzętu (lub Akcesoriów) niezgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją obsługi lub wymaganiami technicznymi, uszkodzeń mechanicznych powstałych po Dostawie, niewłaściwego przygotowania miejsca instalacji, wad instalacji elektrycznej lub sieciowej, przepięć, zalania, działania czynników zewnętrznych, nieautoryzowanych napraw, modyfikacji lub ingerencji w Sprzęt, a także naturalnego zużycia elementów eksploatacyjnych, o ile dana okoliczność pozostaje w związku z powstaniem zgłoszonej wady lub zakresem jej skutków.
- Kupujący jest zobowiązany współdziałać ze Sprzedającym lub podmiotem przez niego upoważnionym przy ustalaniu przyczyny zgłoszonej nieprawidłowości, w szczególności umożliwić przeprowadzenie zdalnej diagnostyki, przekazać informacje dotyczące sposobu wystąpienia usterki oraz zapewnić dostęp do Sprzętu w uzgodnionym terminie.
- Jeżeli przeprowadzenie naprawy w miejscu instalacji Sprzętu jest niemożliwe lub niecelowe z przyczyn technicznych, Sprzedający lub podmiot przez niego upoważniony może zdecydować o wykonaniu naprawy w punkcie serwisowym i zorganizować transport Sprzętu. Obowiązki wynikające z gwarancji wykonywane są w terminie niezbędnym do prawidłowego wykonania naprawy lub wymiany, wskazanym każdorazowo przez Sprzedawcę. Termin może zostać odpowiednio wydłużony, jeżeli wykonanie naprawy wymaga sprowadzenia części lub komponentów, przeprowadzenia specjalistycznych testów albo wystąpią inne obiektywne okoliczności techniczne wpływające na czas wykonania świadczenia, o czym Kupujący zostanie poinformowany.
- W przypadku wymiany Sprzętu na wolny od wad albo dokonania istotnej naprawy okres gwarancji biegnie na nowo odpowiednio od dnia dostarczenia Sprzętu wolnego od wad albo zwrotu naprawionego Sprzętu. Jeżeli wymieniona została wyłącznie część Sprzętu, okres gwarancji biegnie na nowo wyłącznie w odniesieniu do tej części.
§12. SKŁADANIE REKLAMACJI
- Reklamacje dotyczące Sprzętu mogą być składane Sprzedawcy w formie elektronicznej na adres mailowy: info@imbodysport.pl albo w formie pisemnej na adres: ul. Stawowa 67, 43-400 Cieszyn. Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające identyfikację Kupującego, Sprzętu oraz zgłaszanego problemu, w szczególności dane Kupującego, numer Zamówienia lub dokumentu sprzedaży, model i numer seryjny Sprzętu, opis stwierdzonej nieprawidłowości, datę jej stwierdzenia oraz wskazanie żądania Kupującego. W miarę możliwości do reklamacji należy dołączyć zdjęcia, nagrania lub inne materiały mogące ułatwić ustalenie charakteru zgłoszenia.
- Jeżeli informacje przekazane w reklamacji są niewystarczające do ustalenia jej przedmiotu lub przeprowadzenia diagnostyki, Sprzedawca może zwrócić się do Kupującego o przekazanie dodatkowych informacji lub materiałów niezbędnych do wyjaśnienia zgłoszenia. Brak określonych informacji lub dokumentów nie powoduje odmowy przyjęcia reklamacji, jeżeli na podstawie jej treści możliwe jest ustalenie Kupującego, Sprzętu oraz istoty zgłaszanego braku zgodności.
- Po otrzymaniu reklamacji Sprzedawca dokonuje jej wstępnej weryfikacji i może przeprowadzić diagnostykę telefoniczną lub zdalną, w szczególności poprzez kontakt z Kupującym, analizę przekazanych materiałów, zdalną weryfikację Oprogramowania albo wykonanie innych czynności pozwalających na ustalenie przyczyny zgłaszanej nieprawidłowości. Przeprowadzenie wstępnej diagnostyki nie ogranicza uprawnień Kupującego wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Sprzętu z Umową.
- Jeżeli prawidłowe rozpatrzenie reklamacji wymaga przeprowadzenia oględzin, diagnostyki technicznej, naprawy albo innych czynności dotyczących Sprzętu, Kupujący jest zobowiązany umożliwić Sprzedawcy lub osobie działającej na jego zlecenie dostęp do Sprzętu w uzgodnionym terminie oraz współdziałać w zakresie niezbędnym do ustalenia przyczyny zgłoszonej nieprawidłowości. W przypadku gdy charakter Sprzętu albo rodzaj zgłoszonej nieprawidłowości uzasadnia wykonanie czynności poza miejscem jego instalacji, sposób udostępnienia lub transportu Sprzętu zostanie ustalony z Kupującym.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację na podstawie przekazanych przez Kupującego informacji, wyników przeprowadzonej diagnostyki oraz pozostałych okoliczności mających znaczenie dla oceny zgodności Sprzętu z Umową. Odpowiedź na reklamację Kupującego jest udzielana w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania przez Sprzedającego chyba, że rozpatrzenie reklamacji będzie wymagać okresu dłuższego, o czym Sprzedający poinformuje Kupującego.
- W przypadku uznania reklamacji sposób doprowadzenia Sprzętu do zgodności z Umową określi Sprzedawca. Koszty czynności wykonywanych w ramach uznanej reklamacji, w tym koszty diagnostyki, przewozu, części, materiałów oraz czynności serwisowych, ponosi Sprzedawca.
- Jeżeli przeprowadzona weryfikacja wykaże, że zgłoszona nieprawidłowość nie stanowi braku zgodności Sprzętu z Umową albo wynika z okoliczności, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, Sprzedawca informuje Kupującego o odmowie uwzględnienia reklamacji oraz jej przyczynach. Dalsze czynności diagnostyczne, naprawcze lub serwisowe mogą zostać wykonane jako odrębna usługa odpłatna, na podstawie Cennika Serwisu albo indywidualnej wyceny przedstawionej Kupującemu i zaakceptowanej przez niego przed rozpoczęciem tych czynności.
§13. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Kupujący będący Konsumentem, który zawarł Umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym objął Sprzęt w posiadanie albo w którym Sprzęt został objęty w posiadanie przez wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Do zachowania terminu wystarczy złożenie Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
- Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone w szczególności w formie elektronicznej na adres biuro@imbodysport.pl albo w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Kupujący może skorzystać z wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszych Warunków, przy czym skorzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą, a Sprzedawca zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt Dostawy odpowiadający najtańszemu zwykłemu sposobowi Dostawy oferowanemu przez Sprzedawcę. Jeżeli Kupujący wybrał sposób Dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z takiego wyboru.
- Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Sprzętu z powrotem albo dostarczenia przez Kupującego dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Uprawnienie to nie ma zastosowania, jeżeli Sprzedawca zaoferował, że sam odbierze Sprzęt.
- Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Sprzętu będące następstwem korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Sprzętu. W szczególności korzystanie ze Sprzętu w ramach regularnych treningów lub ćwiczeń, powstanie zabrudzeń, zarysowań, uszkodzeń, śladów zużycia albo innych zmian stanu Sprzętu wykraczających poza następstwa jego zwykłego sprawdzenia może stanowić podstawę do odpowiedniego obniżenia kwoty podlegającej zwrotowi Kupującemu, stosownie do rzeczywistego zmniejszenia wartości Sprzętu.
- Z uwagi na gabaryty, wagę oraz sposób instalacji Sprzętu jego zwrot może wymagać uprzedniego demontażu oraz wykorzystania specjalistycznego transportu. Bezpośrednie koszty zwrotu Sprzętu ponosi Kupujący, przy czym informacja o przewidywanej wysokości tych kosztów jest przekazywana Kupującemu przed zawarciem Umowy. Na żądanie Kupującego Sprzedawca może zorganizować demontaż i transport zwrotny Sprzętu za wynagrodzeniem wskazanym Kupującemu przed wykonaniem tych czynności; należność ta może zostać potrącona z kwotą podlegającą zwrotowi po uzyskaniu zgody Kupującego albo po spełnieniu przesłanek potrącenia.
- Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Sprzętu powstałe również wskutek jego nieprawidłowego demontażu, niewłaściwego zabezpieczenia do transportu albo innych czynności wykonanych po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Sprzęt powinien zostać przygotowany do zwrotu w sposób zapewniający jego bezpieczny transport, z zachowaniem wszystkich elementów i Akcesoriów objętych Umową.
- Jeżeli na wyraźne żądanie Kupującego Montaż, konfiguracja, pierwsze uruchomienie, szkolenie albo inna usługa ma zostać rozpoczęta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, Kupujący składa przed rozpoczęciem tej usługi wyraźne żądanie jej rozpoczęcia. W razie odstąpienia od Umowy po rozpoczęciu wykonywania takiej usługi Kupujący jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia wykonane do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi oraz ustalonej dla niej ceny lub wynagrodzenia.
- Jeżeli odpłatna usługa Montażu lub inna odrębna usługa zostanie w pełni wykonana przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, za uprzednią i wyraźną zgodą Kupującego, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy o tę usługę po jej pełnym wykonaniu i przyjął tę informację do wiadomości, prawo odstąpienia od umowy o wykonanie tej usługi wygasa z chwilą jej pełnego wykonania. Pełne wykonanie usługi Montażu nie powoduje samo przez się utraty prawa odstąpienia od umowy sprzedaży Sprzętu.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie dotyczą Przedsiębiorców.
§14. ZWROT SPRZĘTU
- Ze względu na wagę, gabaryty oraz sposób instalacji Sprzętu jego zwrot nie jest możliwy w zwykłym trybie pocztowym. Bezpośrednie koszty zwrotu Sprzętu po odstąpieniu od Umowy ponosi Kupujący, a informacja o przewidywanej wysokości tych kosztów, ich maksymalnej wysokości albo sposobie ich obliczenia jest przekazywana Kupującemu przed zawarciem Umowy.
- Przewidywany koszt odbioru i transportu zwrotnego Sprzętu dla danego Zamówienia wynosi do 1.600 zł brutto, a jeżeli wysokość kosztu zależy od miejsca Dostawy lub innych warunków logistycznych, będzie ona jest ustalana zgodnie z informacją lub tabelą kosztów transportu przedstawioną Kupującemu przed zawarciem Umowy.
- Kupujący może zorganizować zwrot Sprzętu we własnym zakresie, przy wykorzystaniu transportu odpowiedniego do jego wagi, gabarytów i właściwości technicznych, albo zlecić organizację transportu zwrotnego Sprzedawcy za uprzednio wskazaną opłatą. Kupujący jest zobowiązany odpowiednio zabezpieczyć Sprzęt na czas demontażu, załadunku i transportu oraz ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe wskutek nieprawidłowego przygotowania Sprzętu do zwrotu.
- Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Sprzętu będące następstwem korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Przy ustalaniu wysokości zmniejszenia wartości Sprzętu uwzględnia się w szczególności uszkodzenia mechaniczne, zabrudzenia, ślady eksploatacji wykraczające poza zwykłe sprawdzenie Sprzętu, brak lub uszkodzenie elementów wyposażenia lub Akcesoriów, a także uszkodzenia powstałe wskutek nieprawidłowego demontażu lub zabezpieczenia Sprzętu.
- W przypadku stwierdzenia zmniejszenia wartości Sprzętu Sprzedawcy przysługuje roszczenie odpowiadające rzeczywistemu zmniejszeniu jego wartości, ustalonemu z uwzględnieniem stanu Sprzętu, zakresu jego użytkowania, kosztów koniecznych do przywrócenia Sprzętu do stanu umożliwiającego jego dalszą sprzedaż oraz utraty jego wartości handlowej.
§15. ZASADY KORZYSTANIA ZE SPRZĘTU
- Kupujący jest zobowiązany korzystać ze Sprzętu wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją obsługi, zasadami bezpieczeństwa, wymaganiami technicznymi, informacjami przekazanymi przez Sprzedawcę oraz komunikatami i ostrzeżeniami wyświetlanymi przez Sprzęt lub Oprogramowanie. Kupujący jest zobowiązany niezwłocznie zaprzestać korzystania ze Sprzętu, jeżeli jego dalsze używanie mogłoby stwarzać zagrożenie dla życia, zdrowia lub mienia albo prowadzić do zwiększenia zakresu uszkodzenia.
- Kupujący nie jest uprawniony do samodzielnego wykonywania napraw, modyfikacji ani ingerencji w konstrukcję Sprzętu, jego elektronikę, silniki, instalację, zabezpieczenia lub Oprogramowanie, jeżeli zgodnie z instrukcją albo informacją Sprzedawcy czynności takie powinny być wykonywane przez wykwalifikowany Serwis. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia, nieprawidłowości lub pogorszenie funkcjonowania Sprzętu pozostające w związku z nieautoryzowaną ingerencją Kupującego lub osoby trzeciej.
- Kupujący jest zobowiązany zapewnić, aby każda osoba korzystająca ze Sprzętu została uprzednio zapoznana z zasadami jego bezpiecznego użytkowania, instrukcją obsługi oraz podstawowymi ograniczeniami dotyczącymi korzystania ze Sprzętu. W przypadku udostępniania Sprzętu osobom trzecim odpowiedzialność za właściwą organizację i nadzór nad sposobem korzystania ze Sprzętu spoczywa na Kupującym.
- Sprzęt służy do celów treningowych i użytkowych określonych w dokumentacji danego modelu i nie stanowi urządzenia służącego do diagnozowania, leczenia, zapobiegania chorobom ani udzielania świadczeń zdrowotnych, o ile w odniesieniu do konkretnego modelu Sprzętu nie wskazano wyraźnie odmiennego przeznaczenia.
- Informacje, wskazania, rekomendacje, programy treningowe lub inne dane generowane przez Oprogramowanie mają charakter pomocniczy i nie zastępują indywidualnej oceny stanu zdrowia, konsultacji lekarskiej, fizjoterapeutycznej lub innej profesjonalnej porady specjalistycznej. Kupujący oraz użytkownik Sprzętu odpowiadają za ocenę, czy ich stan zdrowia pozwala na bezpieczne korzystanie ze Sprzętu.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody, urazy, uszkodzenia Sprzętu ani inne negatywne następstwa wynikające z korzystania ze Sprzętu niezgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją, zasadami bezpieczeństwa lub przeciwwskazaniami dotyczącymi użytkownika, w zakresie, w jakim następstwa te pozostają w związku z takim sposobem korzystania.
§16. SERWIS POGWARANCYJNY
- Po zakończeniu okresu gwarancji Kupujący może korzystać z odpłatnego Serwisu, jeśli Sprzedawca oferuje taką usługę.
- Koszty Serwisu pogwarancyjnego ponosi Kupujący według cennika Serwisu aktualnego dla danego zlecenia albo zgodnie z indywidualną wyceną.
- Warunki świadczenie usług Serwisu określi odrębne umowa.
§17. SIŁA WYŻSZA
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu Umowy w zakresie, w jakim jest ono następstwem okoliczności pozostających poza jego kontrolą, których nie mógł racjonalnie przewidzieć ani im zapobiec, w szczególności klęsk żywiołowych, pożarów, powodzi, działań wojennych, aktów władz publicznych, awarii infrastruktury transportowej, energetycznej lub telekomunikacyjnej, a także nagłych i istotnych zakłóceń w transporcie, dostawach komponentów lub łańcuchach dostaw.
- W razie wystąpienia takich okoliczności Sprzedawca jest uprawniony do odpowiedniego przesunięcia terminu wykonania Umowy o okres trwania przeszkody oraz czas niezbędny do wznowienia realizacji, informując Kupującego o przewidywanym wpływie tych okoliczności na wykonanie Umowy.
§18. DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedający. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem mailowym: podanym na Stronie. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania Umowy, w tym realizacji Zamówienia, Dostawy, Montażu, obsługi płatności, reklamacji i Serwisu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a także w celu wykonania obowiązków podatkowych, rachunkowych i innych obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Jeżeli Kupujący udzielił odrębnej zgody na przetwarzanie danych w innym celu, dane są przetwarzane również na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w zakresie i celu objętym taką zgodą.
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi niezbędne do zawarcia lub wykonania Umowy, w szczególności operatorom płatności, bankom i podmiotom finansującym, przewoźnikom, podmiotom realizującym Dostawę, Montaż lub Serwis, dostawcom usług IT i hostingu, a także podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub administracyjne. Jeżeli korzystanie z określonego dostawcy usług wiąże się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie następuje na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
- Dane przetwarzane w związku z zawarciem i wykonaniem Umowy będą przechowywane przez okres jej realizacji, a następnie do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń związanych z Umową. Dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej będą przechowywane przez okres wymagany dla realizacji obowiązków rachunkowych i podatkowych, co do zasady przez 5 lat liczonych według terminów właściwych dla danej dokumentacji. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania albo wcześniejszego ustania celu, dla którego zgoda została udzielona.
- Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz, w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody lub Umowy i w sposób zautomatyzowany, prawo do przenoszenia danych. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody osoba, której dane dotyczą, może ją wycofać w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Podanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy jest dobrowolne, lecz ich niepodanie uniemożliwia złożenie i realizację Zamówienia lub wykonanie odpowiedniej części Umowy. Podanie danych przetwarzanych na podstawie zgody jest dobrowolne i nie stanowi warunku zawarcia Umowy.
- Dane osobowe Kupującego nie są wykorzystywane do podejmowania wobec niego decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
§19. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowa podlega prawu polskiemu.
- Postanowienia niniejszych Warunków nie ograniczają praw Kupującego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
- W sporach pomiędzy Sprzedawcą a Przedsiębiorcą sądem właściwym miejscowo jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
Załącznik nr 1
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY – wzór
Adresat:
Imbody Sport Polska sp. z o.o.
ul. Stawowa 67
43-400 Cieszyn
e-mail: adam.firla@imbodysport.pl
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Sprzętu:
…………………………………………………………………………………………………
Numer Zamówienia:
……………………………………………………………………
Data zawarcia Umowy / data odbioru Sprzętu:
……………………………………………………………………
Imię i nazwisko Konsumenta:
……………………………………………………………………
Adres Konsumenta:
……………………………………………………………………
Numer rachunku bankowego – wyłącznie jeżeli jest potrzebny do dokonania zwrotu w uzgodniony sposób:
……………………………………………………………………
Data:
……………………………………………………………………
Podpis Konsumenta
……………………………………………………………………